六大城市定制私享晚宴唯品會超級VIP會員的是個啥!
六大城市定制私享晚宴 唯品會超級VIP會員體驗再升級
2018的鐘聲已敲響,為了給廣大會員送出新春欣喜,唯品會特別推出1系列狂歡 購物節 ,立足于精選、品質、時尚、格調,為3億唯品會會員,特別是超級VIP開辟了1系列專享通道,讓會員們體驗唯一無2的定制服務,并將線上線下進行聯動,為超級VIP們打造更精致的購物體驗。
唯品會定制城市私享晚宴 讓生活更有范
2017年12月23日 2018年1月7日A:從我個人和團隊來講,唯品會逾越6大城市:北京、西安、上海、武漢、重慶、廣州,每一個城市招募16位超級VIP會員,打造超級VIP專屬私享晚宴SIZE:26cm(L)*5.5cm(W)*14cm(H)。除在頂級餐廳享受美食,震動味蕾誘惑,更加會員們準備了超級暖心禮包。小到每份餐后甜點,大到每件定制禮品,無1不體現精細與精致,讓用戶們從線上走到線下,置身于真實場景,體驗品質生活的極致美好。更重要的是,通過與超級VIP會員們面對面交談,可以獲得會員們對平臺和商品的1手信息、意見,為后續用戶體驗優化,超級VIP運營、欣喜打造決策等,提供靈感和根據。
這其實不是唯品會第1次舉行這樣的會員線下活動,為了踐行 品質生活 的理念,更近距離了解會員的心聲,優化用戶體驗, 20中國紡織工業聯合會副會長夏令敏宣布本次交易會開幕17年9月,唯品會推出 VIP生活范 會員線下體驗平臺,聯手唯品會各大品牌方、唯品公益等項目,不定期在全國招募會員,為他們提供時尚、健康、有品質、吸引人的的線下體驗活動。截至到目前,唯品會 VIP生活范 已為會員們舉行了陽澄湖捕蟹之旅、沙宣泡沫派對、環球美妝派對等10余場線下活動。而此次私享晚宴正是 VIP生活范 為超級VIP會員量身定制的尊享特權。
超級VIP付費會員專享通道 全面打造品質服務升級
大批中產階級的興起推動消費延續升級,用戶不再只是單純尋求有價格刺激的 買買買 ,而是對品質生活的向往在逐漸提升。與此同時,2016年,唯品會的復購率已超過90%,大量高虔誠度用戶迫切需要更高質量的購物體驗。基于此,2016年底,唯品會正式推出付費會員項目 超級VIP。唯品會深知市場格局瞬息萬變,但清晰的是,蠻橫的范圍擴大局面已結束, 精準深耕 的局面已打開,為了不斷滿足高凈值會員的更高需求,價格、服務、品質成為制勝關鍵。
其實從數年前,唯品會就已在研究和討論付費會員的項目和模式,唯品會不是市場上最早開始做付費會員的,但就 為用戶提供甚么最有價值的服務 思考和探索了很久,經太長時間的視察和調研,唯品會為超級VIP提出了3個最迫切和最需要的特權:全年無窮免郵、精選折上折,隨心免費退。超級VIP所提供的優惠福利和優良的服務,精準全面地滿足了廣大用戶講求生活品質的消費需求。自推出以來,付費會員人數迅速增長,并且得到了大量用戶的正向的反饋。
接下來在付費會員方面,唯品會將繼續利用數據賦能 大數據、云服務、人工智能各方面的技術,使超級VIP個性化的服務升級,讓用戶選購更豐富,在流程體驗上更便捷,在品牌和商品定制上更貼近每一個用戶自己的喜好,而會員線下體驗平臺 VIP生活范 的成立則更多地給會員們帶去更加貼心的情感關懷,讓會員們感遭到溫度,不單單在是購物場景中,而是融入到生活的各個場景,終究實現對用戶、對社會的價值 傳承品質生活,提升幸福體驗。