京東胡勝利：時尚沒變，但時代變了

進入2018年，京東開始在時尚領域閃電式擴大。2017年12月底，京東聯手騰訊投資唯品會。2018年1月4日，京東與美麗說、蘑菇街母公司美麗聯合成立合資公司；1月11日，京東成立時尚生活事業群，涵蓋時尚事業部、居家生活事業部、TOPLIFE業務部等業務單元，任命原京東3C文旅事業部總裁胡成功擔負 群主 。3月14日，京東首頁接入唯品會，打造超級流不花1分錢廣...量端口；3月15日，京東代表電商擔負2018年BFC（British Fashion Council英國時裝協會）時尚設計基金的評審；3月26日，京東與BFC的合作簇擁在1片溫馨的花海中再次升級，在上海舉行2018 AW時尚新品發布秀演。

除此而外，京東在2017年上線的全新奢侈品服務平臺TOPLIFE，更是吸引到了諸如La Perla ，Emporio Armani，Rimowa ，Trussardi，Mulberry等奢侈大牌入駐。而京東時尚事業部也早已成為京東商城增速最快的業務板塊。

這1系列眼花繚亂的布局背后，京東究竟要在中國時尚領域掀起甚么樣的巨浪呢？曾由于頻繁亮相發布會而在3C領域被譽為 胡鐵腿 的京東時尚生活事業群總裁胡成功，上任近3個月后，終究發聲了。

時尚沒變，但時期變了

2018年3月29日⑶0日，2018(第2103屆)中國服裝論壇在北京召開。在論壇上，京東團體高級副總裁、京東商城時尚生活事業群總裁胡成功發表了 無界時尚，賦能雙贏 的主題演講，首次全面展現了京東在時尚領域的戰略布局。胡成功認為，時尚沒變，但時期變了，憑仗 無界零售 在場景、貨物、人企的多維度催化，科技終將引領時尚。

京東團體高級副總裁、京東商城時尚生活事業群總裁胡成功發表了 無界時尚，賦能雙贏 的主題演講

了解到，最近幾年來，中國的服裝行業在風雨交加。據中國服裝協會《2017⑵018中國服裝行業發展報告》顯示，中國服裝企業累計本錢費用同比增長0.93%，銷售費用、管理費用和財務費用分別增長了2.62%、0.95%和16.47%，服裝行業本錢費用延續上升，擠壓了企業的利潤空間；同時，服裝企業對上下游關鍵環節缺少控制能力，研發、設計、生產、貿易、流通、信息、檢測等環節在運營和創新協同方面優勢互補、相互支持能力不足。

專家認為，時尚領域唯1不變的就是變化，由于服裝生產的季節性非常強，所以對未來潮流趨勢的判斷成了每一個服裝企業的第1條生命線，而消費者的喜好，永久都在變化。如果1家服裝企業缺少對核心受眾喜好的掌控能力，將會造成其對時尚趨勢的錯判或誤判，隨之致使的是大量庫存擠壓，乃至血本無歸。過去，服裝品牌或設計師對消費者的精準洞察更多是靠 經驗 或 靈感 ， 從而進行服裝設計和產量判斷，如果出現偏差將會萬劫不復。事實上，最近幾年來來自線上線下客戶管理和庫存的兩重壓力，讓1些服裝企業逐步墮入了低谷，巨虧、洗牌、重組、并購等劇情紛紜上演。

胡成功認為，在1個技術迭代層見疊出的新時期，京東將會通過 無界零售 實現破局。

京東為時尚領域定制 無界零售賦能解決方案

了解到，隨著京東全面參與時尚產業，圍繞京東電商平臺時尚產業鏈的逐漸建立，京東基于 需求個性化、場景多元化、價值參與化 消費趨勢與日趨強大的 感知、互聯、智能 的技術水平，用沉淀了多年的供應鏈能力、物流能力、數據能力、營銷能力、金融能力和技術能力，以模塊化、平臺化、生態化的情勢全面對外輸出。

在時尚領域，京東針對 信息缺失 空間缺失 數據缺失 系統化工具缺失 的4大痛點，推出了 數據賦能 門店科技賦能 線上線下1體化賦能 系統化工具賦能 的無界零售賦能系列解決方案，賦能服裝行業品牌。

在門店運營方面，京東已能夠幫助品牌商實現線上線下1體化管理。京東的大數據能力不但能夠幫助客戶選址開店，還能準確告知他們該賣甚么，商品如何擺，該進貨多少等等，幫助客戶最大限度的實現空間利用和效力提升；支付技術、物流能力幫助客戶實現線上線下場景無縫連接，實現到店到家1體化；電子價簽、電子貨架、溯源魔鏡、JOY送餐機器人等強大的黑科技，還有以門店為中心的數據、營銷、金融、CRM1體化等線下賦能的服務項目，都能夠有效地幫助品牌商和零售商實現用戶體驗與效力的空條件升。

京東還為門店推出了4大軟件系統與8大硬件系統，幫助品牌商和零售商實現科學運營和管理。4大軟件系統中，JD萬家可以指點門店進行店員管理、進銷存管理、線上商城和會員管理；智選系統可以幫助門店精準選場、選人、選貨，實現精準營銷；線下數據可視化羅盤可以辨認新老客戶和他們的閱讀路徑，為店面的進1步優化管理提供根據；店鋪智能廣告及營銷系統可以實現購物流程電子化、“花小錢”品牌也能成超級IP？自動化，提高用戶體驗。8大硬件系統則可以為店面平常經營相干的收銀、防盜、辦公、監控、營銷、數據分析等8個環節，提供全方位1站式解決方案支持。

在商品管理環節，京東創造性的提出了基于商品的全生命周期1站式管理的無界零售解決方案，覆蓋預測、上新、庫存、清尾各個環節。首先，京東能夠及時準確預測消費者對服裝等產品的色采、款式等多方面偏好，給門店上新提供決策根據；其次，在上新環節，京東不但能調用內外部資源，幫助品牌商實現新品的線上、線下1體化發布和聯動營銷，還能夠提供基于大數據的精準營銷服務支持；再者，在庫存環節還能幫助門店實現全渠道庫存統1管理，并提供京東物流體系下強大、高效的物流支持；最后，在清尾環節，京東的實時消費數據更新和1站式管理平臺，也能夠給門店管理者提供有效決策支持。

在消費者購物方面，京東AI平臺與研究部負責人周伯文博士提出了 AI+時尚 的解決方案。京東可以利用人工智能讓企業和消費者彼此無間，1直在被動接受時尚訊息的消費者也將有機會通過人工智能選擇和決定屬于自己的時尚潮流；AR技術還能幫助消費者打破場景局限，用戶可以直接在站上試穿，真正具有1個具有個人風格的時尚搭配空間，實現所見即所得的消費。

開放生態合作雙贏 首創 最好的時期

作為中國知名B2C電商企業，面對各大電商平臺瘋狂地布局版圖，通過創新轉型和站隊合作搶占市場的劇烈競爭下，胡成功在分享最后向大家慎重許諾： 京東和京東時尚，將會堅決貫徹 永謙卑，不作惡，求雙贏 的理念，京東愿與各路火伴1道共同成長，合作雙贏！

對服裝行業而言， 這是1個最壞的時期 ：中國服裝行業走過了幾10年的人口紅利，正面臨需求分化、運營管理復雜、庫存積存等方面的問題；但 這也是1個最好的時期 ：消費升級、技術助力、對時尚認知逐漸更新迭代。

時期已變，不變的是時尚，還有京東1直以來 品質電商 的定位與 正道成功 的初心。胡成功表示，京東將繼續洞悉服裝與時尚產業的深入變革，用更加成熟的無界零售解決方案幫助服裝產業突破管理、庫存等多方面的窘境，高效地實現線上線下的科學運營和管理，為服裝與時尚產業賦予無窮生長的形態和活力，將 最壞的時期 轉變成 最好的時期 。